Política de privacidad

 

Política de Privacidad de OfertasTodosLosDías

 

Última actualización: 1 de diciembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web www.ofertastodoslosdias.com (en adelante, “la Plataforma”).

Al usar la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

1.1 Información proporcionada por el usuario

Cuando realizas una compra o llenas un formulario de pago contra entrega (COD), podemos recopilar:

  • Nombre y apellido

  • Número de cédula (opcional, para facturación)

  • Número de WhatsApp o teléfono

  • Dirección de entrega (provincia, ciudad, calle, referencia)

  • Correo electrónico (si solicitas factura)

  • Preferencias de entrega

1.2 Información técnica

Al usar nuestra app o sitio web recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Datos de navegación dentro de la app o WebView

Esto se utiliza únicamente para funcionamiento técnico, seguridad y análisis interno.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar pedidos con pago contra entrega

  • Confirmar pedidos mediante WhatsApp/SMS (OTP)

  • Realizar envíos y entregas a domicilio

  • Emitir facturas electrónicas (cuando el usuario lo solicita)

  • Ofrecer soporte al cliente

  • Mejorar la experiencia de uso y funcionamiento de la app

  • Cumplimiento legal y tributario en Ecuador

No utilizamos tu información para publicidad de terceros.

3. Compartición de la información

Podemos compartir tu información únicamente con:

  • Servicios de mensajería y entrega (Servientrega, Urbano, u otros operadores logísticos) para completar la entrega de tu pedido.

  • Proveedores de verificación (OTP) como Releasit y plataformas de SMS/WhatsApp.

  • Autoridades tributarias del Ecuador (SRI) cuando se emita una factura electrónica.

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información, incluyendo:

  • Encriptación SSL

  • Almacenamiento seguro en Shopify y servidores asociados

  • Acceso limitado del personal autorizado

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usar la Plataforma implica aceptar los riesgos inherentes de toda transmisión digital.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos personales

  • Rectificación o actualización de tus datos

  • Eliminación de tu información cuando sea legalmente posible

Para ejercer tus derechos, contáctanos a:

📧 soporte@ofertastodoslosdias.com

6. Datos de menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible dentro de la app y el sitio web.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política:

OfertasTodosLosDías

📧 atenciondirecta@ofertastodoslosdias.com

🌐 www.ofertastodoslosdias.com